고장원인 및 해결방안 - 컴퓨터의 전원버튼을 누르면 컴퓨터는 나오는 첫화면 단계에서 컴퓨터에 장착된 그래픽카드, CPU, 램, 하드, CD롬의 정보를 읽어들이고 기계적으로 문제가 없으면 다음단계인 하드디스크에 설치된 윈도우를 검색하고 부팅과정을 시작하며, 윈도우의 각 기능들을 순차적으로 읽어들이면서 바탕화면의 아이콘까지 띄우게 됩니다. 이러한 단계중 문제가 발생하게 되면 컴퓨터는 이를 감지하여 다시 부팅을 시도하기 위해 자동으로 꺼졌다가 다시 켜지게 됩니다. 일반적으로 많은 증상은 윈도우 부팅과정 초기에 필요한 파일들이 손상되는 경우로서 이는 윈도우를 재설치 하셔야 하며, 윈도우가 정장되는 하드디스크 상의 저장공간 중 일부의 손상으로 부팅에 필요한 파일을 읽어들이지 못해 발생하는 경우도 종종보여집니다.
