고장원인 및 해결방안 - 사용자들이 특정프로그램등을 설치시 무심코 누르는 것을 악용하여 약관 및 동의 버튼을 눈에띄지 않게 배치하여 언제깔린지도 모르게 설치되는 대부분의 프로그램들이 인터넷 사용중에 광고창을 띄우거나 유용한 프로그램인것처럼 가장하여 결재를 유도합니다. 이러한 프로그램들은 인터넷 익스플로러의 설정, 추가기능등을 변경하여 속도를 느려지게 만들고 툴바등이 생기는등 원활한 사용을 방해합니다. 백신프로그램에서 감지되지 않기 때문에 직접 삭제를 해주셔야 하지만, 정상적인 프로그램인것처럼 프로그램명을 만들기 때문에 구분도 쉽지 않은 경우가 많습니다. 프로그램정리로 개선되지 않을 경우는 새로 설치하셔야합니다.
