고객님께서 데이터 복구를 원하실 경우 다음과 같은 의뢰방법중에서 고객님의 상황에 맞는 방법을 선택하시어
데이터 복구를 의뢰하실 수 있습니다.
01. 센터직접방문
센터문의 - 방문 예정지점으로 전화문의
장애증상 상담 - 복구금액, 복구가능여부, 소요시간 확인
교통수단에 따른 길 안내 문의
02. 퀵서비스이용
전화문의 후 퀵서비스 통보
퀵서비스를 이용할 경우 본사와 제휴된 퀵서비스회사에서 직접 방문하거나 고객께서 직접 원하시는 퀵서비스
회사를 이용하셔도 됩니다.
복구 성공여부와 관계없이 복구 완료시에는 퀵서비스로 다시 발송하여 드립니다.
퀵서비스를 이용하여 데이터복구를 접수하실 경우
1. 데이터복구를 의뢰함
(모든 약관은 당사 데이터복구의뢰서 기준으로 함)
2. HDD의 COVER(커버)를 OPEN하는 것에 동의함.
이상 1, 2번 항목에 동의한 것으로 판단하여 복구작업을 진행합니다.
03. 택배이용
전화상담 후 택배 발송
발송자의 인적사항 작성후 동봉하여 주십시오.
운임은 지역에 상관없이 착불로 발송하셔도 됩니다.
운송도중 충격에 의해 추가 손상되지 않도록 포장에 주의하여 발송하십시오.
택배를 이용하여 데이터복구를 접수하실 경우
1. 데이터복구를 의뢰함
(모든 약관은 당사 데이터복구의뢰서 기준으로 함)
2. HDD의 COVER(커버)를 OPEN하는 것에 동의함.
이상 1, 2번 항목에 동의한 것으로 판단하여 복구작업을 진행합니다.
04. 출장서비스 신청
전화상담 - 출장비용, 방문시간 문의
정화상담후 인터넷으로 출장서비스 신청서 작성
방문시간 통보후 전화상담시의 약속장소로 방문 |
