상태:윈도우에서 다양한 효과음이 들리지 않는다.
원인:사운드 카드 드라이버 설정에 오류가 있습니다.
해결:사운드 드라이버에 오류가 발생했거나 설치된 사운드 카드와 호환되지 않아도 출력되지 않으므로 기존의 드라이버를 제거한 후 호환되는 최신의 드라이버를 설치해야 합니다. 또 사운드카드와 스피커가 제대로 연결됐는지도 확인하세요. 트레이에 등록된 스피커 모양의 아이콘을 더블클릭하면 볼륨조절 메뉴가 나타나는데 웨이브,미디,CD오디오 등의 항목에 음소거에 체크가 있으면 안됩니다.
상태:TV수신음이나 CD음악이 나오지 않는다.
원인:TV수신카드, CD-ROM과 사운드 카드와의 오디오 케이블 연결에 오류가 있습니다.
해결:CD-ROM이나 TV수신카드는 별도로 사운드 카드와 연결해야 소리가 출력됩니다. CD-ROM의 경우에는 오디오 케이블을 사운드 카드 내부에 있는 CD-IN, Line-In 단자에 연결하고 TV수신카드는 대부분 외부에서 연결하며, TV수신카드의 Audio Out 단자와 사운드 카드의 Line In단자를 서로 연결합니다.
상태:도스에서 사운드가 나오지 않는다.
원인:PnP 사운드 카드를 사용하고 있기 때문입니다.
해결:도스에서 사용하는 PnP구동 드라이버를 실행합니다. 도스용 PnP구동 드라이버는 사운드 카드 구입할 때 포함돼 있으며 PC통신의 공개자료실에서 구할 수 있습니다.
=> 특정 주변기기와의 충돌
상태:스피커에서 하드 디스크의 작동음이 들린다.
원인:사운드 카드와 스피커 연결에 문제가 있거나 접지 문제입니다.
해결:사운드 카드에 스피커 커넥터가 확실히 꽂혀있지 않으면 잡음이 심하게 납니다. 심한 잡음이라면 케이블의 연결 불량을 의심해야 합니다. 또 케이스가 제대로 접지되지 않은 경우도 잡음이 나는데 이 경우 케이스를 접지하면 됩니다.
상태:통신 프로그램을 사용하는 도중 사운드가 나오지 않는다.
원인:사운드 카드와 모뎀이 서로 충돌한다.
해결:사운드 카드는 프린터 포트,모뎀등과 자주 충돌합니다. 충돌되는 인터럽트나 입출력범위를 변경해야 합니다.
상태:DircetX 게임 실행시 다운된다.
원인:사운드 카드 드라이버와 DirectX 드라이버의 충돌입니다.
해결:최신의 DirectX는 안정적이고 호환성이 뛰어나므로 PC통신의 공개자료실에서 다운받아 재설치합니다.
상태:TV수신카드와 충돌, TV는 나오는데 사운드가 나오지 않는다.
원인:비디오 카드가 사용하는 주소를 사운드 카드가 함께 사용하고 있기 때문입니다.
해결:TV수신카드나 그래픽 카드의 IRQ를 변경합니다.
상태: 사운드트랙에서 조이스틱이 작동하지 않는다.
원인: 윈도우즈 95에서 자주 일어나는 문제로 PnP로 설치할 때 조이스틱 포트가 두 개로 설치되기 때문입니다.
해결: 제어판->시스템->장치관리자에서 조이스틱 포트를 하나만 남겨두고 제거해 주면 해결할 수 있습니다. 제거할 때는 느낌표가 붙어 있는 것을 남겨 두면 됩니다. 그래도 인식하지 못한다면 조이스틱 포트를 제거하고 하드웨어 추가를 통해 조이스틱 포트를 설치하면 윈도우즈 95에서 조이스틱을 사용할 수 있습니다. 참고로 사운드트랙97 PnP는 디지탈 게임 패드를 지원하지 않지만 사운드트랙97 PnP 이후에 나온 제품들은 디지탈 게임 패드를 지원합니다.
상태:사운드트랙에서 다른 소리는 나오는데 CD 음악이 나오지 않는다.
원인:도스상에서 아무 이상이 없고 윈도우즈 98 에서도 CD 음악을 제외한 나머지 소리가 제대로 나온다면 케이블이 빠져 있거나 믹서 프로그램의 CD 부분이 빠져 있기 때문일 것입니다.
해결: CD 음악이 나오지 않을 때는 먼저 사운드카드의 CD IN 단자에 케이블이 제대로 끼워져 있는지 체크해 보고 윈도우즈 95에서는 믹서 프로그램(윈도우즈의 볼륨 조절이나 사운드트랙의 믹서프로그램) 등에서 CD 부분을 체크해봐야 합니다. 윈도우즈 95의 볼륨조절->옵션->등록정보를 택한 다음 CD 항목이 체크되어 있나 살펴 보도록 하고 체크되어 있지 않다면 체크해 줍니다. 그러면 CD의 볼륨을 조절할 수 있는 항목이 나타날 것입니다. 그래도 CD 음이 나오지 않는다면 MCI 드라이버가 설치되지 않은 경우이므로 SYSTEM.INI를 열고 MCI 제어기 항목을 찾아 다음을 입력합니다.
상태: MSD의 TX 보드를 사용하고 있는데 사운드트랙이 정상적으로 동작하지 않는다.
원인: 어워드 바이오스와 사운드트랙PCI와 충돌이 있는 걸로 알려져 있습니다.
해결: 이런 경우에는 바이오스를 업그레이드하는 방법밖에 없습니다. 바이오스를 업그레이드하는 것은 상당히 어려운 일이므로 초보자가 하기에는 무리가 있습니다.
상태: 사운드카드와 마우스가 충돌을 일으키는 경우
원인: 윈도우98의 경우 이런 증상이 나타날수 있는데, 그 원인의 대부분이 사용 인터럽트(IRQ)의 충돌입니다.
해결: 윈도우의 제어판-시스템-사운드,비디오 및 게임 컨트롤러의 등록정보를 확인후 충돌 표시가 있다면 그것을 충돌이 없는 사용가능 인터럽트로 바꾸어 주면 됩니다. 대부분의 사운드 카드가 IRQ 5를 사용하므로 유의해야 합니다.
상태: 컴퓨터를 사용하다가 어느날 갑자기 스피커에서 소리가 안나서 스피커에서 볼륨을 최대로 했을 때 소리가 나기는 하는데 아주 작다.
원인: 스피커 불량이나 연결선 불량입니다.
해결: 잘나오던 스피커에서 소리가 갑자기 않나오거나 작아졌을때는 주로 스피커 불량이 있을 수 있습니다. 스피커를 한번 바꿔서 사용해 보세요. 그리고 스피커와 사운드카드의 접점부분이 헐거워졌거나 느슨해졌을 때 발생하는수도 있습니다. 다시한번 꼽았다 뺏다 해 보고 이와같이 했는데도 증상이 똑같을 시에는 사운드카드를 교체해야 합니다.